Informatie

Algemene voorwaarden

 

Verzendkosten

Nederland, België en Duitsland:

Brievenbuspost (envelop):        €1,95

Pakketten tot 2 kg:                   €3,95

Pakketten vanaf 2 kg:               €7,95

U betaalt maximaal € 7,95 porto- en verpakkingskosten per bestelling! Dit is een vast bedrag, ongeacht het aantal pakketten. Eventuele extra kosten nemen wij voor onze rekening!

 De verzendkosten worden in de webshop automatisch berekend.

Frankrijk, Oostenrijk en Denemarken:

U betaalt slechts € 17,50 porto- en verpakkingskosten per bestelling! Dit is een vast bedrag, ongeacht de grootte van uw bestelling. Eventuele extra kosten nemen wij voor onze rekening! 
Geen kortingen.

Italië, Spanje, Portugal, Zweden, Verenigd Koninkrijk en Ierland:

U betaalt slechts € 27,50 porto- en verpakkingskosten per bestelling! Dit is een vast bedrag, ongeacht de grootte van uw bestelling. Eventuele extra kosten nemen wij voor onze rekening!
Geen kortingen.

Wij versturen alleen naar landen in de Eu.

Betaalmogelijkheden

Achteraf betalen:

U kunt uw bestelling in één keer achteraf betalen (op rekening).

Wij sturen per mail een factuur, u dient deze binnen 14 dagen te betalen.

Vooraf betalen:

Het kan zijn dat u gevraagd wordt om vooraf te betalen, dit is dan omdat wij u niet kunnen traceren (telefoonboek, Google enz.). Ook landen buiten Nederland, België  en Duitsland moeten vooraf betalen.

Paypal betaling:

U kunt het bedrag boeken op ons Paypal mailadres: Jan.ter.Huurne@fruittuin.com


Groeigarantie

Wij geven 100% groeigarantie in het eerste jaar op alle fruitbomen!!!!!

Het gebeurt gelukkig zelden, maar mocht er toch, om welke reden dan ook, een boom doodgaan of niet uitlopen, wilt u dit dan binnen enkele weken  melden. Dan kunnen wij ook nakijken wat de oorzaak zou kunnen zijn.
Wij willen dat de aanplant van de fruitbomen een succes wordt. Lukt dit niet goed, dan willen we graag helpen met het verbeteren, zodat het wel goed gaat.
De fruitboomen kunnen in het voorjaar tot juni uitlopen.

Hebt u in het verleden wel eens problemen gehad met het aanslaan van planten, neem dan gerust contact met ons op. Misschien kunnen we deze problemen helpen voorkomen.

Zijn er problemen met leveren, of worden de planten niet geleverd, u loopt geen risico, de evt. kosten zijn voor ons.




Naleveringen & Retourzendingen

Naleveringen proberen we te voorkomen. We leveren uit voorraad en hierdoor komt het zelden voor, maar mocht er toch een nalevering nodig zijn, komen de verzendkosten voor onze rekening.

Het plantenbedrag van de nalevering zult u natuurlijk wel zelf moeten voldoen.

Retourzendingen: indien het plantmateriaal u niet bevalt, kunt u de zending retourneren en ontvangt u het gehele bedrag terug.



Veiligheid en privégegevens


Wij gaan zeer zorgvuldig om met uw persoonlijke gegevens. Wij leggen de persoonsgegevens onder meer vast voor acceptatie en uitvoering van de overeenkomst en relatiebeheer.

We zullen nooit gegevens aan derden doorgeven.

Ook hebben we een Webwinkel die gesloten en beveiligd is, zodat uw gegevens veilig  zijn.

Algemene voorwaarden